Tüketicilere sahte yetkili servis uyarısı

Son dönemde, yetkisi olmadığı halde teknik servis hizmeti veren kişi ve kuruluşlar nedeniyle mağduriyet yaşayan tüketicilerin sayısı arttı. Tüketiciyi Koruma Derneği Çanakkale Şube Başkanı Ali Rıza Berkit; vatandaşları başvurdukları servislerin 'yetkili servis' olup olmadığını kontrol etmeleri konusunda uyardı.

Tüketiciyi Koruma Derneği Çanakkale Şube Başkanı Ali Rıza Berkit, sahte yetkili servisler nedeniyle mağdur olan tüketicilerin sayısında artış yaşandığını belirterek önemli uyarılarda bulundu. Berkit, özellikle kombi bakımı ve arızalarında sahte servislerle karşılaşan vatandaşların büyük sorunlar yaşadığını ifade etti: “Bu konuda Çanakkale’den çok şikayet aldığımızı söyleyebilirim. Bu tür servislerle karşılaşan tüketiciler genellikle muhatap bulamıyor ve maddi kayıplar yaşıyor. Havaların soğumasıyla birlikte kombi bakımı ve arıza giderimi için servis arayışına giren vatandaşlar, sahte yetkili servislerle karşılaşabiliyor. Tüketicilere tavsiyemiz, hizmet alacakları servisin yetkisini mutlaka sorgulasınlar ve güvenilirliğinden emin olmadan evlerine davet etmesinler.” Tüketiciyi Koruma Derneği Başkanı Berkit; vatandaşlara resmi yetkili servislerin iletişim bilgilerini doğrudan ürünlerin üretici veya ithalatçı firmalarından edinmeleri gerektiğini hatırlattı.Berkit, tüketicilerin bu konuda dikkatli olmalarının hem maddi hem de güvenlik açısından büyük önem taşıdığını ifade etti.